“Inconvenientes técnicos” limitaron el acceso con clave fiscal, provocando quejas generalizadas. La interrupción se da en una fecha crítica, con el Monotributo y facturaciones en marcha.
La página web de la Agencia de Recaudación y Control Aduanero (ARCA), ex AFIP, dejó de funcionar momentáneamente este miércoles por la mañana, justo en el cierre de mes. Desde el organismo no tardaron en confirmar los problemas en el sistema y prometieron una pronta solución: aseguraron que lo activarían “a la brevedad”.
La caída del sistema, informaron desde la agencia, responde particularmente a “inconvenientes técnicos en los servicios web”, específicamente a un “acceso con clave fiscal limitado”. Una falla que complicó a miles de contribuyentes y gestores que operan a diario con la plataforma.
La ARCA emitió un comunicado oficial para llevar tranquilidad en medio del caos: “La Agencia de Recaudación y Control Aduanera informa que algunos servicios con clave fiscal estarán temporalmente fuera de servicio. Nos encontramos trabajando en su solución. Todos los servicios volverán a funcionar con normalidad durante la mañana de hoy“.
Minutos más tarde, pasadas las 10 de la mañana, el organismo ratificó la situación a través de su cuenta oficial de la red social X: “Momentáneamente estamos experimentando problemas con los sistemas de ARCA. Estamos trabajando para activarlo a la brevedad“.
La caída del sistema de ARCA se da en una fecha caótica. No solo es fin de mes, una época de alta demanda en las plataformas de organismos públicos, sino que se genera en pleno período de recategorización del Monotributo y de facturaciones, lo que multiplicó el impacto negativo entre los usuarios.
El sector de la agroindustria fue otro de los grandes perjudicados por la caída del sitio web. Incluso, una entidad rosarina llegó a presentar una queja formal al organismo, según informó el portal Agrofy News, visibilizando el malestar generalizado.
Desde la agencia respondieron al respecto que “no están funcionando los servidores de ARCA” y que “el inconveniente es generalizado”, intentando justificar la magnitud de la falla.
El sitio Downdetector, una plataforma que se encarga de monitorear inconvenientes en páginas web y redes sociales a nivel global, informó que los problemas con el sistema de la ARCA comenzaron cerca de las 7 de la mañana de este miércoles, y se extendieron por varias horas.